Cemitério Metropolitano

O que falar para quem acaba de perder alguém?

Confortar quem se ama quando essa pessoa está passando pelo luto é uma atitude natural, um gesto de generosidade e amor. Mesmo assim, é comum ter dúvidas de como fazer isso.

O que dizer? O que não dizer? É melhor ficar por perto ou dar espaço? É difícil lidar com a dor do luto e saber o que fazer para passar por esse momento, que não pode ser evitado. Então, como ajudar quem está de luto por um amigo ou por um familiar? Nesse texto, vamos tentar ajudar àqueles que estão dispostos a apoiar alguém que esteja passando pelo luto.

A importância de passar pelo luto
Quais são as fases do luto?
O que dizer para alguém de luto?
E o que não dizer?

A importância de passar pelo luto

Muitas pessoas têm a tendência de reprimir seus sentimentos, principalmente relacionados à dor emocional e ao sofrimento, sensações comuns ao luto. Ou, mesmo que não seja uma reação consciente, ter que providenciar os serviços funerários após o falecimento pode acabar “distraindo” a pessoa de viver esse momento.

No entanto, os rituais que seguem após a morte são momentos dedicados a se viver o luto. É para isso que existem as salas de velório e o tempo dedicado a velar quem se foi. É mais que uma despedida, é o momento de encarar a própria dor e vivê-la para, então, começar a seguir em frente convivendo com uma ausência que nunca será preenchida.

No entanto, o luto não acaba na sala de velório. Existem algumas fases que devem ser passadas. Cada pessoa lida de uma maneira com cada uma, sem que haja o tempo certo para isso. Então, aqui vai nossa primeira dica: respeite o tempo individual de cada um.

 

Quais são as fases do luto?

Talvez você já tenha ouvido falar sobre as cinco fases do luto. São reações e sentimentos que as pessoas têm quando recebem a notícia de um falecimento. Quanto mais próxima a pessoa for do falecido, mais intenso e mais longo pode ser o luto.

1 – Negação: é uma reação natural e inconsciente de se proteger da dor. Nessa fase, o enlutado evita falar sobre o assunto, pois não aceita a realidade. Em casos mais intensos, a pessoa pode até acreditar que a morte não é verdadeira e que a pessoa voltará.

2 – Raiva: o enlutado começa a ter raiva da situação, da família, dos médicos, de Deus… do mundo. Ele se apega a um sentimento de injustiça e tenta achar culpados. A raiva pode, inclusive, ser direcionada a si mesmo.

3 – Barganha: Tentando se livrar da dor, quem passa pelo luto chega à fase de fazer promessas de vida. Que será uma pessoa melhor com os outros, terá um estilo de vida saudável, entre outros.

4 – Depressão: nessa fase, a pessoa se isola, se sentindo impotente diante da realidade. Nesse momento, o enlutado já começa a conviver com a perda.

5 – Aceitação: esse costuma ser a última fase. Quando, além de conviver com a perda, a pessoa também entende que precisa seguir em frente e aprender a viver com a morte. Não significa que não haja mais sofrimento, ainda há saudade, mas é o início para voltar a ser feliz apesar disso.

Entender o luto é importante tanto para quem precisa de apoio quanto para quem está oferecendo apoio. Identificar a fase pela qual o enlutado está passando pode ajudar a lidar com ele. Nossa segunda dica é: não invalide os sentimentos da pessoa, mesmo que não faça sentido. Você pode ouvir e orientar, mas não julgue.

Saiba também que as fases não têm uma ordem exata e nem todos passam por cada uma delas. Pode acontecer de alguém ficar estagnado em alguma, sem conseguir seguir em frente. Nesse caso, nossa terceira dica é: sugira um tratamento com um psicólogo. Ninguém precisa passar por isso sozinho.

 

O que dizer para alguém de luto?

 Agora que você já entendeu um pouco sobre o luto, ficou claro que paciência e compreensão são as melhores atitudes, além do que se pode dizer. No entanto, ao falar, tenha bom senso e não console alguém com frases prontas. Seja verdadeiro, mesmo que você não esteja sofrendo com a morte em questão, tenha empatia e verbalize que você está disposto a ouvir e a estar presente, se a pessoa precisar.

Você não precisa dizer coisas bonitas e sentimentais, nem tentar dar alguma lição. Veja algumas ideias do que dizer:

“Sinto muito que esteja passando por isso”

Mesmo que você não esteja sofrendo o luto, demonstre que lamenta pela pessoa estar sofrendo. É uma maneira de se mostrar solidário, dizer que entende que a pessoa está sofrendo e que não a julga por isso.

“Conte comigo para o que precisar”

Diga a pessoa que ela pode ligar, mandar uma mensagem, fazer ou pedir uma visita. Mesmo que não seja para conversar sobre o assunto, se ofereça para passar um tempo junto. Dizer para a pessoa “falar o que precisa” pode soar vago demais para o momento.

“Quando puder, você vai seguir em frente”

Não cobre força de quem está sofrendo, não diga que ele precisa “sair dessa”. Para superar, é preciso viver o luto. Não julgue esse momento doloroso, nem apresse a pessoa a superá-lo logo. Cada um tem seu tempo.

“Eu não sei como você se sente” 

Não tente comparar os seus sentimentos com os de outras pessoas. Nem compare o luto de uma pessoa a outra. Não é porque você já passou por isso, ou conhece alguém que já passou, que você sabe como a pessoa se sente, não é igual para todo mundo, não existe uma receita para ser seguida. Além disso, você não precisa sentir a dor do outro para ter empatia, apenas compreendê-la.

 

E o que não dizer?

Tão importante quanto o que fazer e dizer é saber o que não dizer. Já falamos que frases prontas não são uma boa ideia, pois não passam nenhuma verdade. Mas existem algumas coisas que não devem ser ditas porque, além de clichês, podem deixar a pessoa pior, como essas:

“Ele foi para um lugar melhor” 

A pessoa não está sofrendo por imaginar para onde as pessoas vão após a morte. Além disso, você sabe quais são as crenças dela? Essa frase pode acabar desmerecendo ou invalidando os sentimentos da pessoa.

“Isso acontece com todo mundo”

Saber que todo mundo morrerá um dia não ajuda ninguém a passar pelo luto. Muito pelo contrário, passa a ideia de que você está diminuindo e menosprezando a dor dos outros.

“Não chore, ele não gostaria de ver você assim” 

Dizer isso é equivalente a pedir para a pessoa não sofrer. Embora a intenção seja encorajar, o efeito é o contrário. A pessoa pode passar a tentar esconder seu sofrimento. Inclusive, tente não dizer o que a pessoa deve ou não fazer. O que funciona para você pode não funcionar para ela.

“Como você está?” 

A resposta é óbvia, não é? Essa é uma pergunta genérica, que todo mundo acaba respondendo com “tudo bem”.

 

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Cemitério Vertical Metropolitano conta com excelente infraestrutura e toda a assistência que a sua família precisará na hora do adeus. Somos a melhor escolha para você oferecer uma despedida honrosa e tranquila para quem partiu. Nós incentivamos as pessoas a se planejarem para a hora da morte. Com planejamento, é possível facilitar a burocracia quando precisar utilizar os serviços funerários, usufruindo de maior tranquilidade no momento do luto, assim como diminuir o valor das despesas e ainda respeitar os desejos de quem se foi. Por isso, oferecemos algumas vantagens para quem se planeja, confira:

Quem possui jazigo perpétuo, no Cemitério Metropolitano, garante tranquilidade para toda sua família. Após um falecimento, os familiares terão total assistência funerária, incluindo translado e sepultamento.

A cobertura de todo serviço funerário em todo território nacional é um benefício incluso na aquisição do jazigo perpétuo, assim como para o companheiro(a) e filhos(as) solteiros e menores de 21 anos. Com a aquisição do jazigo perpétuo, o contratante tem direito a todo serviço funerário, abrangendo todo procedimento relacionado ao luto. Ou seja, simplifica o processo burocrático e dispensa a necessidade de qualquer despesa extra, pois inclui translado, urna funerária, preparação de corpo, ornamentação de urna, entre outros.

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O Cemitério Metropolitano é um cemitério vertical localizado em São Vicente/SP, que oferece assistência e plano funerário. Utilizando técnicas modernas para a minimização de impactos ambientais, com suas instalações e lóculos. Possui crematório, salas para velório, ossuários e realiza cerimonial de cremação, para quem deseja prestar sua última homenagem.

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